Compromiso público: Actitud personal de los miembros que componen la organización, desde un sentido de pertenencia al servicio público de salud, tanto en el quehacer como en las relaciones con y para los usuarios internos y externos de la institución.

Equidad: Otorgar atención igualitaria y sin discriminación al usuario interno y externo de la institución.

Respeto: Entendido como el compromiso de entregar un trato digno, ético y empático hacia el usuario interno y externo de la institución.

Calidad: Entrega de un servicio integral y multidisciplinario, de acuerdo a la complejidad y necesidades del usuario.

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Innovación: Revisión, evaluación e incorporación de nuevas tecnologías, centradas en el campo clínico y en el crecimiento institucional, que permitan una mejor calidad en la entrega de los servicios y atención de los usuarios.

Participación: Integración de todos los miembros que componen la organización y la comunidad, en el desarrollo de los procesos de una mejora continua, en la atención y servicio entregado por la institución.

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Tolerancia: Entendida como la capacidad de la organización de autoevaluarse, con una actitud flexible, ante la crítica y los cambios, con el fin de mejorar y alcanzar la calidad en la atención y servicio para los usuarios internos y externos de la institución.